В соответствии с действующим законодательством, вы можете вернуть приобретенные товары в течение 10 дней после их получения без объяснения причин.
Приобретенный товар должен быть возвращен неиспользованным, без повреждений, с неповрежденной упаковкой, а также в полной комплектации, включая все аксессуары или подарки, если таковые имелись, и сохранять товарный вид для повторной продажи.
Товары со скидкой и/или акционные товары возврату не подлежат. Возможен только обмен, например, в случае необходимости замены размера.
При отправке возвращаемого товара нам обязательно необходимо приложить выписанный на ваше имя счет-фактуру. Возврат или обмен товара, для которого не был предоставлен счет, не осуществляется. После того как процедура возврата товара, соответствующего вышеуказанным условиям, будет инициирована и товар поступит к нам, будет проверено соответствие возврата установленным требованиям. При подтверждении соответствия возврат средств будет осуществлен в течение 2 рабочих дней тем же способом, которым производилась оплата. При оплате кредитной картой стоимость товара поступит на ваш счет в течение 1–10 дней, в зависимости от условий вашего банка.
В случаях возврата или обмена товара по причине наличия в нем дефектов применяются условия, предусмотренные соответствующим законодательством. После осмотра товара вам будет предоставлена информация по данному вопросу.
При получении заказов обязательно открывайте посылку в присутствии курьера и проверяйте ее на наличие повреждений. В случае обнаружения повреждений не принимайте товар и потребуйте от курьера составления акта.
Адрес для возврата и обмена
stellanonwoven.com.tr – STELLA NONWOVEN TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Dostluk Cd. No:94/1
Büyükçekmece/İSTANBUL/Türkiye
Преимущества возврата и обмена
При осуществлении всех возвратов и обменов через нашу договорную курьерскую службу ( *** КАРГО ИСМИ *** ) вы можете отправлять посылки с оплатой при получении. В случае отправки другими курьерскими службами расходы на доставку ложатся на вас. На товары, приобретенные со скидкой, процедура возврата не распространяется.
Этот контент был переведен с использованием технологии искусственного интеллекта.